Na Loja Guaruba, temos o compromisso de oferecer a você uma experiência de compra tranquila e eficiente. Esta política de envio detalha as informações relacionadas à entrega de seus produtos personalizados. Certifique-se de ler e entender nossas diretrizes para que você esteja totalmente informado sobre o processo de envio.
Processamento de Pedidos e Prazos de Envio
1. Processamento de Pedidos: Assim que você faz um pedido conosco e a personalização é aprovada, iniciamos o processo de produção. Isso pode levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo do produto e da demanda atual.
2. Prazos de Envio: Os prazos de envio variam de acordo com sua localização e a opção de frete escolhida durante a finalização da compra. Os prazos estimados são exibidos durante o processo de checkout.
3. Acompanhamento de Pedidos: Após o envio do seu pedido, você receberá um número de rastreamento para que possa monitorar o status e a entrega do seu pacote.
4. Entrega: Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega estimados, tenha em mente que imprevistos, como problemas logísticos ou condições climáticas adversas, podem causar atrasos que estão fora do nosso controle. Recomendamos que você faça pedidos com antecedência para evitar contratempos.
Endereço de Entrega
É crucial fornecer um endereço de entrega correto e completo durante o processo de compra. A Loja Guaruba não se responsabiliza por entregas perdidas ou atrasadas devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Devoluções e Trocas
Para informações detalhadas sobre devoluções e trocas, consulte nossa Política de Reembolso.
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Email: atendimento@lojaguaruba.com
Na Loja Guaruba, seu conforto e satisfação são nossas prioridades. Agradecemos por escolher nossos produtos personalizados, onde cada peça é cuidadosamente criada para você.
Obrigado por confiar na Loja Guaruba!